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Bienvenido al SOPORTE TÉCNICO de DENTTV

Nuestro personal de soporte técnico está dispuesto en todo momento a ayudarte con el manejo de DentTV. Asesorarte sobre funciones de tu TV dental o sobre cuestiones informáticas de tu centro. Puedes contar con nosotros para cualquier duda o sugerencia.

¿Tienes dudas sobre tu CANAL DE TELEVISIÓN DENTAL?

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SOPORTE DENTAL

¿Es posible añadir a la programación de DentTV un vídeo corporativo?

Tan solo debes entrar en tu panel de control e ir a la sección vídeos. En ella puedes subir tus propios vídeos e intercalarlos dentro de la programación habitual...

Tan solo debes entrar en tu panel de control e ir a la sección vídeos. En ella puedes subir tus propios vídeos e intercalarlos dentro de la programación habitual de la televisión. Si tu vídeo corporativo está en Youtube, puedes enlazarlo fácilmente a través de la sección de contenido online. Para ello solo debes a la sección contenido online y, tras añadir Youtube a la línea temporal, introducir la URL del vídeo que quieres que se emita.

SOPORTE DENTAL

¿Puedo poner DentTV en una televisión en el escaparte?

Mostrar contenido personalizado, productos, servicios y campañas promocionales en el escaparate es una de las ideas mas utilizadas en el sector ...

Mostrar contenido personalizado, productos, servicios y campañas promocionales en el escaparate es una de las ideas mas utilizadas en el sector para alcanzar un incremento en las visitas a la clínica dental, haciendo de DentTV la herramienta perfecta para lograr dicho objetivo. Al ser totalmente personalizable DentTV se adapta a casi cualquier situación o entorno de exposición, logrando así cumplir con múltiples tareas además de su utilidad más básica.

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¿Hay algún límite a la creación de campañas o promociones?

Mediante el panel de control de DentTV puedes mostrar todas las campañas que necesites

Mediante el panel de control de DentTV puedes mostrar todas las campañas quenecesites, tan solo debes subir el documento mediante tu panel de DentTV, yautomáticamente se intercalará con la programación habitual de vídeos del canal. Porsupuesto no existe un límite, y podrás emitir múltiples campañas al mismo tiempo sinningún problema. Cuando llegue el momento de deshabilitar una campaña será tambiénmuy sencillo hacerlo, pudiendo reutilizarla si así lo deseas cuando quieras.

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¿Qué formatos de archivo permite el nuevos sistema de DentTV?

Todos. Cualquier formato de video estándar que estés pensando es disponible para el nuevo sistema DentTV: MP4, VGA, etc.

Todos. Cualquier formato de video estándar que estés pensando es disponible para el nuevo sistema DenTV: MP4, VGA, etc. Con nuestra televisión dental para salas de espera no habrá archivo que se te resista. Es hora de emitir todo lo que desees para dar a conocer a tus clientes. Por muy antiguo o moderno que sea, DentTV te permitirá emitirla a gran calidad en el televisor de tu sala de espera. Simplemente necesitas introducirlo dentro de la plataforma y ya estará disponible para su emisión..

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¿Cómo sincronizo las redes sociales de mi clínica dental?

Simplemente introduce tu Facebook, Instagram o cuenta de la red social que desees. DentTV te lo simplifica todo...

Simplemente introduce tu Facebook, Instagram o cuenta de la red social que desees. DentTV te lo simplifica tofo de tal manera, que solo con saber tu @usuario es suficiente. Comparte tus imágenes más curiosas, ofertas, contenidos exclusivos y todo lo que puedas imaginar que aparece en tus redes sociales. Una manera de conseguir seguidores y darte a conocer para tus clientes. Con DentTV no se te escapará nadie, tus cuentas de redes sociales estarán visibles a todos los que visiten tu sala de espera.

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¿Cuál es el tamaño ideal del televisor para ver DentTV?

No existe un tamaño recomendado para ver DentTV en tu sala de espera. Aunque para una distancia media de unos 5 metros se recomienda...

No existe un tamaño recomendado para ver DentTV en tu sala de espera. Aunque para una distancia media de unos 5 metros se recomienda un televisor de al menos 32 pulgadas. Por supuesto DentTV funcionará perfectamente en cualquier tamaño, por lo que todo dependerá de el televisor que tengas disponible para su uso. Recuerda que solo es necesario que tenga un puerto HDMI disponible. No dudes en consultarnos cualquier cuestión, estamos para ayudarte.

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¿Puedo aprovechar contenido de Youtube en mi DentTV?

Con DentTV tendrás la posibilidad de complementar el contenido ya disponible con cualquier vídeo presente en la red Youtube. Lograr esto es muy sencillo.

¿Tienes contenido en Youtube que quieres que se muestre en DentTV? Quizás no tengas un canal propio pero deseas que tus clientes puedan ver algunos vídeos que crees que pueden ser interesantes. Con DentTV tendrás la posibilidad de complementar el contenido ya disponible con cualquier vídeo presente en la red Youtube. Lograr esto es muy sencillo, tan solo copia la dirección web del vídeo en tu panel de control de DentV e incorpóralo a la programación habitual de tu sala de espera.

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¿Quién define la emisión de contenido en DentTV?

En todo momento eres tú quien define hacia donde quieres que se emitan los contenidos de DentTV.

En todo momento eres tú quien define hacia donde quieres que se emitan los contenidos de DentTV. Por lo que no existe ninguna limitación a la hora de donde puedes colocar tu televisión. El contenido es adecuado para visionarse en ambos soportes y no te costará ni un solo euro. Es posible incluso emitir los contenidos de DentTV en dos televisores a la vez mediante el uso de divisores, sin cargo extra alguno para ti.

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¿ Puedo agregar contenido adicional al ciclo de programación?

Agregar contenido a tu canal de televisión nunca ha sido tan fácil, con un par de clics tendrás la capacidad de incluir vídeos propios o desde una página web...

Agregar contenido a tu canal de televisión nunca ha sido tan fácil, con un par de clics tendrás la capacidad de incluir vídeos propios o desde una página web como youtube, imágenes, pdfs... dándote la oportunidad de personalizar completamente lo que tu cliente ve y como lo ve, permitiendo mejorar su experiencia al mismo tiempo que aumentas la rentabilidad de tu clínica dental con una mayor y mejor exposición de tus productos.

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¿Qué ventajas tiene DentTV?

Todas las ventajas que te puedas imaginar. Dinamiza y entretén a tus pacientes mientras esperan en la sala de espera. Conseguirás que el tiempo pase volando.

Todas las ventajas que te puedas imaginar. Dinamiza y entretén a tus pacientes mientras esperan en la sala de espera. Conseguirás que el tiempo pase volando mientras aprenden y disfrutan con nuestros contenidos. Da un toque de personalidad a tu clínica con sus contenidos exclusivos y aumenta tu marca con la información que desees compartir con tus clientes. DentTV no tiene límites, puedes utilizar sus contenidos como y donde quieras para atraer nuevos clientes que pasen por tu escaparate.

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¿Hay limites de dispositivos y centros?

NO. DentTV es ilimitado. Emite donde, cuando y para quien quieras. Solo necesitas tener las televisiones que desees para su emisión.

NO. DentTV es ilimitado. Emite donde, cuando y para quien quieras. Solo necesitas tener las televisiones que desees para su emisión. Podrá estar presente en todos tus centros, en todas sus salas de esperas y en todo sus escaparates las veces que quieras. DentTV no pone límites a tu imaginación ni al crecimiento de tu negocio, queremos que te nutras todo lo posible de nuestros servicios ¡Úsanos cuantas veces quieras!

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¿Cómo funciona el servicio de personalizaciones?

Tienes un servicio de atención para personalizaciones donde crear todas tus campañas, ofertas y demás información que quieras ofrecer a tus pacientes.

Tienes un servicio de atención para personalizaciones donde crear todas tus campañas, ofertas y demás información que quieras ofrecer a tus pacientes. Simplemente debes escribir un correo a personalizaciones@denttv.es para que nuestro equipo de profesionales suban ese contenido y pongan a tu disposición cuántos elementos multimedia desees emitir. No tengas preocupaciones ni dudas, te atenderemos con la mejor de nuestras sonrisas.

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¿Es difícil aprender a manejar la plataforma online de DentTV?

La nueva plataforma de DentTV ha sido diseñada y desarrollada por expertos de usabilidad y diseño de producto digital.

La nueva plataforma de DentTV ha sido diseñada y desarrollada por expertos de usabilidad y diseño de producto digital. La nueva DentTV es fácil en su uso y muy cómoda en su manejo. Hemos trabajado muy duro para que la curva de aprendizaje sea muy baja y usuarios de cualquier edad se sientan muy cómodos con ella. Ademas cuanta con las formaciones necesarias por nuestro personal... ¡Te va a encantar!

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¿Cómo funcionan las formaciones para DentTV? ¿Tienen coste?

Las formaciones de DentTV han sido diseñadas para que no te quedes con ninguna duda del funcionamiento y posibilidades de la nueva herramienta DentTV.

Las formaciones de DentTV han sido diseñadas para que no te quedes con ninguna duda del funcionamiento y posibilidades de la nueva herramienta DentTV. Puedes recibir tantas como necesites sin ningún coste añadido. Nos conectamos en remoto a tu equipo para explicarte y guiarte a través de la plataforma. Todas las formaciones son personalizadas y de tu a tu... No te quedes con ninguna duda, aunque siempre puedes solicitar más formaciones.

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¿Puedo solicitar una formación grupal a todo el equipo?

La respuesta es clara. Si en tu caso necesitas solicitar una formación grupal no dudes en solicitarla. En muchos casos varias personas...

La respuesta es clara. Si en tu caso necesitas solicitar una formación grupal no dudes en solicitarla. En muchos casos varias personas van a ser encargadas de la televisión dental por lo que es importante que todas ellas estén bien formadas para evitar posibles conflictos con duplicados de contenido o lineas de reproducción errores en distintos dispositivos o clínicas. Un equipo bien formado en DentTV aumentará exponencialmente los beneficios de DentTV.

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¿Qué es DentTV?

DentTV es el canal de televisión de su centro dental, totalmente dinámico, flexible y personalizable.

DentTV es el canal de televisión de su clínica, totalmente dinámico, flexible y personalizable. Esta poderosa herramienta de marketing le permite comunicarse con sus clientes, fidelizarlos y mejorar la experiencia de los mismos en la sa. Se trata de una herramienta que comunica eficazmente su clínica y sus servicios a sus clientes. DentTV no es un canal generalista con contenidos poco vinculados a su negocio, es la TV personalizada de tu centro dental.

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¿Qué diferencia a DentTV del resto?

Es un canal de televisión completamente personalizable, según los objetivos estratégicos de comunicación de su centro.

Es un canal de televisión completamente personalizable, según los objetivos estratégicos de comunicación de su centro. Instalación fácil y sencilla. Asistencia técnica gratuita y especializada, con la capacidad de resolver cualquier duda que se pueda generar. Gestión total de la programación, frecuencia de visualización y categorías de reproducción. Contenido en alta definición. Noticias al momento y en tiempo real, mantén informados a tus clientes. Muestra tus redes sociales de forma fácil y sencilla.

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¿Qué necesito para tener DentTV en mi centro?

Tan solo es necesario que tengas una televisión con Puerto HDMI y una conexión a internet.

Tan solo es necesario que tengas una televisión con Puerto HDMI y una conexión a internet. A ellas conectarás el aparato de DentTV que te enviaremos. A través de él tendrás acceso a todas las características que te ofrece DentTV. Desde el acceso a redes sociales a la generación de campañas, pasando por la visualización de contenido propio o visualizado a través de Youtube. Incluso podrás subir tu propio contenido a tu dispositivo y personalizar tu televisión.